你好，想看一下测试结果到底是什么样的
官方回复：您好，康加机器人检测结果，需要您关注-华佗大药房公众号-自动推送给您的哦！
2026-01-16 16:03:01
你好！我到宣化区各华佗药房购买和订购赛能，可一直没用回复，请华佗公司帮忙盯办下，帮忙給我订购一批赛能。
官方回复：已电话联系并处理，订购可联系客服热线咨询0313-8036000
2026-01-09 09:20:46
老板您好，昨天我们去你家工人医院南边的那个药房，应该是万达广场店吧，当时有医生给开的单子，店员一看，可能是没有提成的药吧，翻着白眼告诉我，说吃这个药不如吃她推荐的那个，后来我说，这个是医生给开的，我说刷医保统筹，她说刷不了就是刷不了，我还骗你?后来我说不买了，那去医院买，她说，医院还有这药？态度极其恶劣，老板您说，我们本来就是生病才去买药治病，结果，药没买成，还受了一肚子气回来了，我也没有别的意思，就是想说说，有这样的店员实在影响你家销量，唐山市药店那么多，我也没必要就去这一家受气，反正您可能也在想，生病的那么多，也不在乎我这一个顾客，对吧？
官方回复：尊敬的顾客，您好！
非常感谢您抽出时间向我们反馈此事，也为我们万达广场店店员昨天的不专业服务与不当态度，向您诚恳致歉。这完全不符合我们对员工的基本要求与服务标准，让您抱病而来、却带着失望与不快离开，我们深感愧疚。
您所描述的情况我们已经记录并会立即展开核实与处理。我们始终坚持：第一，必须尊重每位顾客的实际需求与医嘱，不能以任何理由误导或强行推荐；第二，医保统筹支付问题需清晰解释、耐心协助，绝不应简单回绝甚至质疑顾客；第三，服务态度是我们的底线，任何冷漠、轻视的行为都是不可接受的。
我们非常重视您的批评与提醒——每一位顾客的信任都至关重要，绝不存在“不在乎”的想法。我们会严肃跟进此事，加强该门店的培训与管理，坚决杜绝此类情况再次发生。
2026-01-09 09:19:27
会员等级礼没有了吗，门店没有的药店员也不给从别的门店调
官方回复：您好，我们目前确实暂未推出会员等级礼活动，还请您多多谅解。对于门店未能提供药品调剂服务而给您带来的不便，我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要，我们将立即加强对各门店的培训与督导，重点提升药品储备的齐全度与调配灵活性，力求未来能为每一位顾客提供更可靠、便捷的服务。
2026-01-09 08:33:25
你好我想看一下我的健康
官方回复：您好，康加机器人检测结果，需要您关注-华佗大药房公众号-自动推送给您的哦！
2026-01-16 16:03:13
老板您好，我是河北唐山人，与2026年1月2日下午5点左右去唐山市远洋城店的华佗药房买药，当日我进店后和店员说我需要买逍遥丸，他问我是不是走统筹，我说是的（去之前我有给他店铺打电话咨询过说逍遥丸可以走统筹）然后他说需要在购买一种西药，他说没有中药医生，他是西药医生可以开西药，当时我还说我在煤医道店的华佗买过怎么没有，他说所有店都这样，（听完这话我有点生气了）我说行你给我拿一个便宜的西药，然后电话就给我拿了一盒类似维生素的药，我说拿个便宜的，他说逍遥丸就搭配这个！！！这算不算强买强卖？我买中药你让我吃西药？还是因为我用统筹店员挣不到钱故意刁难我？店员的服务态度我非常不满意，不知道我的留言贵公司可否能看到。如果看到我希望公司尽快处理！谢谢
官方回复：非常不好意思给您带来的不便，这边给您拨打电话帮您解决
2026-01-04 16:14:00
乱收费，收费与小票不符
官方回复：非常不好意思让您体验不好了，这边电话联系您，帮您解决
2026-01-04 16:17:09
我家在阳原县城职中路北，有一处界面100平，适合做个药店，附近有德一堂和好的快药房，希望老板可以考察一下，搞一处华佗药房。谢谢
官方回复：好的，已经将您的信息转接给相关部门，有需要会联系您的
2026-01-04 16:18:01
上海红星胶丸有限公司，成立于1989年，专注生产空心胶囊，有意向与华佗药房合作，我生产，您销售，有意请来电~
官方回复：好的，已经将您的信息转接给相关部门，有需要会联系您的
2026-01-04 16:18:55
检测一下，身体健康情况
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-01-04 16:19:12
