你家的破药，一个地氯雷他定人家都卖不到10元，你家卖27元，真坑人
官方回复：您好，抱歉给您造成不好的购物体验。同规格同厂家商品我们是承诺买贵三倍退差价的，如果您发现确实买贵，可以凭购物小票以及买贵的证明，到华佗药店给您退换差价。
2026-05-12 16:26:45
再也不去了，买药店里没有跑到别的店，店里没有去别的店拿，扫脸不行要医保码，要了医保码还要支付宝支付密码。
官方回复：抱歉给您造成了不好的体验，由于药品属于特殊商品，购药流程会比较多，也请您体谅，我们也会尽可能优化结算流程，以方便顾客朋友更好的购药。
2026-05-12 16:12:47
你好，我由于家里母亲得病不能自理。生活困难，想跟乡镇府申请临时救助。每个月买药将近900元，我想把买药这个也报上去，但是乡镇府工资人员讲这个没办法确认这个药是给谁吃给谁用的，我想药店可以给我开具机打发票。或者一张注明“实际用药人”的购药证明，或者直接把发票抬头更正为我母亲的名字，说这样再去乡镇街道申请，材料就完整合规了。请求华佗药房有关领导给予我帮助
官方回复：您好，您的情况已了解，抱歉药店没办法提供这类证明，这类证明建议到医院出具检查结果，或者咨询乡镇府
2026-05-12 16:09:46
你们店里要是不提供测尿酸就不要在大门上贴免费测就把广告给取了，贴免费测来了不给测算什么事，今天早上来测了一句话你们又没试纸了，没试纸测不了怎么不把宣传图取了，提供服务不服务
官方回复：抱歉给您造成不好的体验，咱们每周可以免费提供一次尿酸检测。我们会督促门店及时补货，尽量避免这类缺货的问题发生。
2026-05-12 16:05:38
已检查，请发检测报告。
官方回复：您好，康加机器人检测结果，需要您关注-华佗大药房公众号-自动推送给您的哦！
2026-05-12 16:01:52
很棒的一段时间里我们这里有
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-05-12 16:01:05
今天在该药店买药的时候，店员未让我自己输入医保卡密码，而是问我的密码是多少自己录入这符合规定吗？
官方回复：您好，已给您致电了解情况，并联系了店里，是输密码的机子损坏所以店员才帮您代录入，已告知店里及时更换损坏的设备，给您造成的不便敬请谅解，感谢您的反馈！
2026-05-08 12:02:55
药房口号宣传的好，但药房实事就干的不行了，便民服务不便民，说是免费服务血压，血糖尿酸，还有其他的服务，但一去检测不是没试纸了就是没针头了，总找理由不服务，这些必要的东西难倒就不提前准备吗，还有就是总部给发信息或打电话说会员到店有这活动有那活动，等到店去了，又是需要这需要那总是理由，要不你打电话中就提前告知说清楚n
官方回复：您的反馈已收到，对您造成的不便说声抱歉，已给您致电并督促门店及时补货，我们的初衷是希望能为顾客提供便捷的便民服务，活动通知问题也会认真考量进行优化。
2026-05-08 11:30:59
健康监测交流现场体会
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-05-06 18:33:12
感觉挺新奇，可以随时了解自己的体质问题
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-05-06 18:33:00
