既然有会员卡，会员价，不要区别对待
官方回复：您好，我们始终严格按照会员体系统一执行会员价格，不会区别对待任何会员。
价格差异可能是额外优惠、时段活动等原因导致。
2026-07-17 16:58:20
今天中午在张家口建设东街店，买了一瓶0.1毫克的布洛芬片，一瓶十来片，要我24.5。这个价格贵不贵
官方回复：您好，门店全部明码标价合规销售。如当地其他竞争对手同厂家、同规格价格比我们便宜，我们承诺三倍退差价，有任何问题可以联系03138036000
2026-07-15 16:08:52
大同昌宁街店，中午1点30过去大门都不开，进去后买点药那个店员的服务好像是我爷爷一样，是不是花钱花错了，如果这样的服务那就以后不去了，少给店员添麻烦，免得惹来是非
官方回复：您好，十分抱歉昌宁街店营业时间闭门、店员服务态度差让您失望。我们即刻核查门店值守与员工服务问题，落实整改并致电您沟通处理方案，给您带来不好的体验我们深表歉意。有任何问题可以联系03138036000
2026-07-15 16:06:40
谢谢华佗这么好的政策
官方回复：感谢您的认可！我们会持续用心做好健康服务，华佗送您健康，共享美好生活！
2026-07-15 16:05:00
统杰图文（昆山）有限公司李睿豪，统筹广宣物料合作；
线下门店商场广宣物料提供如：门头与橱窗展示、产品陈列道具、POP海报与立牌产品吊牌与说明卡等；有同类型经验；
希望给一个为贵司免费打样的机会；联系电话：18234594780（微信同号）
官方回复：您好，您的广宣物料合作自荐信息已收悉，采购部门将尽快通过您预留手机号微信联系您，沟通样品、案例及合作相关事宜，请您留意消息。
2026-07-15 16:00:10
不给老年人测血糖，态度差，欺负老年人
官方回复：您好赵女士，看到您的留言我们十分愧疚，没能好好接待您实在抱歉。
我们已经严肃批评教育当班工作人员，您方便时可再来门店，我们安排专人细心为您检测血糖，有任何身体养护疑问都可以咨询，03138036000
2026-07-15 15:52:24
社群录播卖货800人老年社群有合作意向
官方回复：李鑫您好，收到您的合作意向！微信已经添加，期待和您深度合作。
2026-06-29 18:02:38
唐山路北区工人医院西门，路东，华佗诊所二楼，服务太差！！！开药的大夫不知道自己药房有什么药，必须自己去药房询问。刷医保的赵元存态度差！不知道报销比例！！！！刷医保的和开药的都啥也不知道，你开什么药房？？？？？？？？？
官方回复：Sara 您好，致电未能联系上！非常抱歉此次在华佗诊所就诊给您带来极差的体验！针对您反馈的两点问题我们立刻核查处理，对相关人员开展专项整改培训，强化服务礼仪。我们会严格规范全员业务能力与服务态度，避免再出现类似情况，感谢您的指正。有任何问题可以联系03138036000或添加企业微信17330304206
2026-06-23 08:23:29
问一下慢病的事怎么安排位
官方回复：您好，咱们慢病额度现在是以年度计算的，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-06-21 17:48:39
我去华佗药房买药，不给我刷医保能不能投诉，赤城广场那家店，之前在沽源辛西营都行，他家各种理由各种推辞
官方回复：您好，给您回访电话关机，针对您反映的问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-06-21 17:46:19
