草药太贵，与同质量药材相比，高出好几倍价钱，吃不起
官方回复：李先生您好，没能电话联系到您很遗憾，但非常重视您提出的价格问题。
中药的定价会综合考量道地产地、等级规格、炮制工艺、储存损耗等多个环节，我们始终坚持明码标价，所有药材都经过严格的质量把控，确保安全有效。针对您提出的价格，我们会调研当地价格，我们承诺同厂家、同品名、同规格高于对方的，三倍退您差价。有任何问题可以联系03138036000或添加企业微信17330304206.
2026-06-12 17:33:01
绑定的手机号更换，18697445879换成15247900892
官方回复：您好，这边核实后台已经给您处理，需要您删除小程序后重新使用152手机号码登记就可以，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-06-11 10:23:45
人工牛黄甲硝唑胶囊多少钱啊
官方回复：您好，人工牛黄甲硝唑胶囊的门店售价通常在几元到十几元不等，具体价格需以品牌、规格为准。该药为处方药，购买时需凭处方，且用药期间严禁饮酒，欢迎您到店咨询。有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-06-11 10:22:21
石家庄华佗药房的联系电话
官方回复：您好，非常抱歉哦，石家庄的华佗药房暂停营业了，您有购药需求可以直接拨打0313-8036000进行咨询订购哦！
2026-06-09 08:33:24
药价高，附近有药店价格便宜，店员服务不好
官方回复：您好！收到您的反馈，我们高度重视。
1、针对您提到的价格问题，我们将对比周边药店，梳理商品定价体系；我们承诺当地市场同厂家、同品名、同规格高于对手，三倍退差价。
2、针对服务问题，我们会对相关员工进行服务规范再培训，并加强日常监督。
3、后续我们也会持续跟进改进情况，欢迎您继续监督，提出宝贵意见！有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信1733030420
2026-06-09 08:33:01
今天早上我在华佗大药房的公众号上看到公众号给我发来一个消息——说我下单庆大霉素成功了。但是我没买过，消息显示我购买的地址我也从来没去过。
我又在另外一个小程序（杏林药安）上看到了确定的信息。应该是有人盗用了我的信息开药了。
我就在这里投诉一下。
并且，前几年也有几次一样的情况，我没下单，但再同一个我甚至没去过的药店，就发来我下单成功的信息。
我希望你们严肃对待一下这件事，查一查，给我一个回复！
以后不要用我的信息开药了。
官方回复：您好！非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的情况我们已第一时间进行核查。经调取监控核实，此次订单系另一位顾客在下单时误填了您的个人信息（姓名及联系方式），并非您本人操作，也不存在您的信息被泄露的情况。目前我们已联系到该顾客进行核实处理，后续将严格规范下单信息录入流程，避免此类情况再次发生。再次为此次误会向您致歉，如有任何疑问，欢迎随时联系我们，服务热线0313-8036000。
2026-06-08 11:19:06
我昨天在山西省大同市浑源县永安镇恒山南路那一块被人殴打，需要和老板您商量一下调取一下恒山南路那个店的监控，希望您能帮我和门店的店长沟通一下
官方回复：不好意思，个人无权私自调取监控：依据《个人信息保护法》《治安管理处罚法》，门店监控涉及店内及周边人员隐私，被殴打属于治安案件，必须由辖区派出所民警持法定手续到场调取
2026-06-06 17:31:25
华佗药房的老客户，值得信赖！
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-06-05 15:13:29
您好老板
首先祝您生活愉快，身体健康。
我是做药品追溯扫码器厂家销售田建华15210699123.
目前医保药品追溯应扫尽扫要求，各大连锁企业都在完善。希望能跟贵公司合作。
官方回复：好的，相关合作意向会转达相关部门，有需要会联系您。
2026-06-05 15:14:48
好看看情况怎么样情况
官方回复：您好，如有任何问题，您可以直接在留言中详细描述，或者拨打0313-8036000进行咨询解决哦。
2026-06-04 08:17:00
