本人此前听信门店宣传，花费五百元购买店内大礼包，还主动介绍亲戚前来购买大礼包。亲戚半小时前到店成功买到1盒同款立普陀，店员告知还有六盒 间隔短短半个小时，我本人到店购买却被告知商品已经售罄，直接拒绝售卖。
短短半小时不可能快速售完六盒货品，门店对待顾客区别对待，无故拒绝我的购买需求，对此我十分不认可。现正式要求门店给出合理解释，同时出示这六盒商品完整销售台账、售卖记录，核实真实售卖情况。
若门店无法给出合理答复与相关凭证，我将通过12315平台进一步投诉维权，维护自身正常消费权益。
官方回复：翟女士您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验！我们已收到您的反馈，针对您反映的库存不一致、被拒绝售卖的问题，我们高度重视。我们会立即核实门店库存管理及服务情况，给您一个明确的解释和处理方案。请您保持电话畅通，我们的负责人会在 1 小时内与您联系沟通，再次向您致以诚挚的歉意！有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-05-25 12:01:09
贡天府OTC阿胶，龟甲胶，鹿角胶 招商进行中
1️⃣非遗，老字号
2️⃣东阿原产地-阿胶核心原产地
3️⃣三胶齐全
4️⃣控销，严格区域保护
5️⃣政策好，价格美丽
6️⃣支持OTC贴牌定制，可用非遗+老字号专属标识
☎️156-0531-3031，联系人：闫关昌
官方回复：您好闫经理，感谢留言。已转交相关部门，有需要会及时联系！
2026-05-25 11:59:28
老总您好！我是承德双桥淘宝闪购城市经理 张海炎，冒昧打扰。我们正推进承德区域医药即时零售合作，诚邀华佗药店（承德双桥各门店） 入驻淘宝闪购平台。
官方回复：好的，相关合作意向会转达相关部门，有需要会联系你。
2026-05-23 10:41:18
检查一下，看看结果准不准
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-05-22 16:59:56
硫酸羟氯喹片100mg厂家合作
官方回复：感谢您的留言，信息已转达相关同事，有需要会联系您的。
2026-05-22 16:59:42
血压血糖血酸血脂微量元素
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2026-05-22 16:54:55
老板放话也不管事，把免费测尿酸的广告取了吧，别挂着牌子不干事让人们光跑路，华佗药店这么大的店就一个尿酸试条都是解决不了还提供免费服务这免费服务那，光喧传不干事，企业精神去那了
官方回复：实在非常抱歉！让您白跑了不少路，心里特别过意不去,近期尿酸检测试纸临时断货，没能及时补上，导致挂牌有免费检测服务却没法正常开展，是我们备货疏忽做得不到位。
我们已经深刻意识到问题，后续一定提前足量备好各类检测耗材，保证血压、血糖、尿酸等所有免费健康服务实打实落地，绝不空挂牌、不做表面宣传，踏踏实实做好便民服务，守住门店口碑与企业初心，也感谢大家监督指正！
2026-05-21 09:56:36
持有慢病证，阿利沙担酯片能报销吗？
官方回复：您好，阿利沙坦酯片本身是高血压慢病的医保目录内药品，只要您的慢病证是高血压，并且由医生开具处方，是可以走慢病报销的。详情也可以咨询当地华佗门店。
2026-05-19 08:51:20
为什么系统性红斑狼疮，在承德市内的华佗药店开硫酸羟氯喹都不能走慢病报销，说是居民医保的慢病不行。包括西大街旱河边那个双通道药店。但是你在保定望都县的华佗就可以。不能拓展一下业务吗？
官方回复：您好！非常理解您的困扰，系统性红斑狼疮的用药确实是长期的，不能走慢病报销会给您增加不少经济负担，我们也很抱歉没能帮到您。
目前承德市的门店暂未开通居民医保慢病定点服务，而保定望都店已开通相关业务，所以两地的报销情况会有差异。
我们已经把您的反馈记录并提交给相关部门。在业务开通前，您也可以先凭处方到已开通慢病服务的门店购药，或咨询医保部门了解其他报销渠道。再次感谢您的反馈与理解！
2026-05-19 08:44:43
我需要丙戊酸钠口服溶液，急需，孩子癫痫吃，现在买不到，麻烦能不能看看哪个店有货，我去买
官方回复：您好，已给您致电告知有货门店，有其他问题需要帮助可以拨打客服热线：03138036000
2026-05-18 11:33:49
