慢保店的工作人员工作认真负责
官方回复：非常感谢您的认可
2025-09-09 19:47:50
为什么去其他店里说可以换药,到买的地方却不给换药呢?
官方回复：您好，为了用药安全性，药品法规定：药品没有质量问题是不可以退换的哦
2025-09-09 19:47:04
咱们店买的药是否可以换,其他药
官方回复：您好，为了用药安全性，药品法规定：药品没有质量问题是不可以退换的哦
2025-09-09 19:46:34
在咱们药店买的药是不是可以换其他药
官方回复：您好，为了用药安全性，药品法规定：药品没有质量问题是不可以退换的哦
2025-09-09 19:46:08
我发现华佗药房收费速度，太慢了，举个例子，我们来买中药，用医保竟然一味味地录入，在药房我竟然呆了一个半小时。建议是不是可以引入ai的能力优化这个效率，提升服务体验。正好我就是做ai的，有兴趣可以联系一下。
官方回复：非常感谢您的建议，这边已经反馈给相关部门，我们会持续跟进门店解决问题
2025-09-09 19:45:02
天镇县华佗药店文安街店（天镇县第四中学东侧200米，祥利超市旁），店员和老板都拒绝让顾客使用医保共济账户为孩子支付药费，违反国家相关医保政策，且态度恶劣，但是在县里的华佗药店其他店铺就可以正常使用共济账户
官方回复：您好，具体问题您可以拨打我们客服热线03138036000或者添加企业微信17330304206，针对共济基金这个问题，是需要咱们先把对方医保内金额使用完毕才可以使用职工账户的哦
2025-09-06 08:11:53
店员私自给我多拿药，我要一盒她给我偷摸着拿了两盒结完账才发现让给退了，一盒药30多块钱结果退12块多说是没用积分，拿积分换东西还要加钱，第一次遇见这种店员一直让我拿积分换东西一直让我加钱，没见过这种买药的
官方回复：不好意思，让您体验不满意了，我们会加强员工培训！同时也给您说明一下，积分兑换咱们是有比例的哦，例如大同100积分可以兑换2元电子券，抵扣您购买的商品如果是5元的话，那您确实还需要支付3元的哦
2025-09-06 08:09:22
测试亚健康 支持厉害
官方回复：您好，非常感谢对我们信任，我们门店有免费检测血压、血糖、尿酸、血脂、微量元素、康加机器人检测等项目，您到门店可以直接享受服务哦，有任何问题可以直接联系客服电话03138036000或者添加企业微信17330304206
2025-09-04 19:01:47
我的头皮常发痒，我看到介绍海步止痒膏，药店肖吗？可用吗？
官方回复：非常不好意思，我查询这个商品是”妆字文号“目前没有您说的这款商品，止痒效果好的，有好多其他的，比如丹皮酚、止痒膏等
2025-09-04 19:01:23
您好，我是中美达冷藏柜阴凉柜保温恒温箱的生产厂家，如果贵企业在选购以上产品，可以联系我，多一个选择比较
官方回复：您好，已将您联系方式转发相关人员，有需要会联系
2025-09-04 08:39:59
